Politica di ritorno

Ci impegniamo a fornirti un'esperienza di acquisto soddisfacente. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto di un asciugacapelli, di un ferro arricciacapelli, di uno styler multifunzione o di una piastra per capelli, segui la politica di reso:

I. Condizioni di reso

Periodo di restituzione:Il prodotto deve essere restituito entro 7-15 giorni dal ricevimento dell'acquisto.

Requisiti delle condizioni:Il prodotto non deve essere utilizzato, non deve essere danneggiato e deve conservare la confezione originale, tutti gli accessori e i manuali, e non deve incidere sulle vendite secondarie.

Prova di acquisto:Per effettuare un reso è richiesta una prova d'acquisto valida, come una fattura o un'e-mail di conferma dell'ordine.

(Nota: non saranno accettati resi per motivi diversi dal prodotto o per danni alle persone.)

II.Il processo di restituzione

Richiesta di reso:Si prega di contattare un rappresentante commerciale per inviare una richiesta di reso online tramite e-mail o chiamando la hotline del servizio clienti, indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso.

Conferma Reso:Una volta approvata la richiesta di reso, confermeremo le informazioni relative al reso via e-mail e ti forniremo l'indirizzo per la restituzione.

Rispedisci il prodotto:Seguire le istruzioni nell'email di conferma per imballare e spedire correttamente il prodotto all'indirizzo specificato. Consigliamo di scegliere un metodo di spedizione con tracciamento.

Elaborazione del rimborso:Una volta ricevuto il prodotto restituito, effettueremo un'ispezione per assicurarci che il prodotto sia idoneo alla restituzione. Se idoneo, il rimborso verrà elaborato sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi.

III. Politica di rimborso

L'importo del rimborso è il prezzo effettivamente pagato per il prodotto; le spese di spedizione non saranno rimborsate, a meno che non si tratti di problemi di qualità o di spedizione errata.

Per i prodotti non aperti ma non utilizzati che danno diritto al rimborso, addebiteremo una commissione di elaborazione.

IV. Eccezioni

Prodotti personalizzati: Se si acquista un prodotto personalizzato, solitamente non è possibile restituirlo, a meno che non vi sia un grave problema di qualità con il prodotto.

Prodotti danneggiati o fuori specifica:Se un prodotto risulta danneggiato durante il trasporto o non corrisponde alle specifiche acquistate, vi preghiamo di contattarci entro 48 ore dal ricevimento del prodotto per l'elaborazione.

(Nota: l'uso della nostra logistica, per confermare la persona responsabile dell'incidente, la nostra logistica e la responsabilità del trasporto, quindi le due parti hanno negoziato per occuparsi della restituzione della merce

I clienti utilizzano la propria logistica esclusiva, noi garantiamo solo che asciugacapelli ad alta velocità, ferri arricciacapelli, piastre per capelli, prodotti per lo styling multifunzionali, dalla fabbrica alla consegna della logistica del cliente dopo l'integrità del prodotto, il follow-up da parte del cliente e la sua logistica è responsabile!)

V. Informazioni di contatto

Non esitate a contattare il nostro servizio clienti se avete domande o avete bisogno di assistenza con la nostra politica sui resi:

Telefono/WeChat/WhatsApp:+8618868497808

E-mail:sherrishi@teejoiniot.com

Grazie per il vostro supporto e la vostra comprensione, saremo lieti di servirvi!